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Que signifie le live shopping one-to-one ?

Le live shopping one-to-one est une séance de vente en ligne qui met en relation le client et le vendeur en direct via une session vidéo ou chat, à la convenance du client. Très apprécié des consommateurs, ce dispositif permet d’individualiser les actions de promotion et de communication marketing en fonction des attentes et du profil de chaque client ou prospect. L’avantage  du live shopping one-to-one est que chaque individu bénéficie d’une offre, d’un conseil ou d’une action personnalisée voire unique, contrairement au live shopping one-to-many qui s’adresse à un plus grand nombre de spectateurs.

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